Quelle question vous occupe l'esprit en ce moment précis ?
Peut-être vous demandez-vous si nous sommes réellement disponibles. Ou comment fonctionne exactement notre approche de l'analyse fondamentale. Les lignes ci-dessous existent pour transformer ces interrogations en échanges concrets.
Formulez ce qui vous préoccupe
Nous lisons chaque message individuellement. Aucun filtre automatique ne trie vos mots. Ce que vous écrivez ici arrive directement dans notre espace de travail quotidien, généralement examiné sous 48 heures ouvrables.
Quand espérer une réponse de notre part
Messages électroniques
Généralement traités dans les 48 heures ouvrables. Les demandes complexes nécessitant des recherches approfondies peuvent demander 72 heures supplémentaires.
Appels téléphoniques
Disponibles du lundi au vendredi, entre 9h30 et 17h30. Si nous ne répondons pas immédiatement, laissez un message détaillé avec votre numéro.
Périodes chargées
En janvier et septembre, nos délais s'allongent légèrement. Les inscriptions pour les sessions 2026 débutent en novembre 2025, ce qui intensifie temporairement notre activité.
Ce qui se passe après votre prise de contact
Nous suivons une séquence précise qui respecte votre temps et nos engagements. Chaque étape possède sa logique propre, sans automatisation excessive ni formalisme inutile.
Réception et classification
Votre message arrive dans notre système interne où nous l'associons au bon interlocuteur selon la thématique. Les demandes techniques vont directement à nos formateurs, les questions administratives à notre coordination.
Analyse de votre situation
Nous lisons attentivement pour comprendre le contexte réel. Parfois, votre question initiale cache une préoccupation plus profonde que nous tenterons d'identifier pour vous offrir une réponse vraiment utile.
Réponse personnalisée
Nous rédigeons une réponse spécifique à votre cas. Pas de modèles préétablis. Si votre demande nécessite un échange plus approfondi, nous vous proposons un appel téléphonique ou une visioconférence.
Suivi si nécessaire
Certaines questions déclenchent des discussions continues. Nous restons disponibles jusqu'à ce que votre interrogation trouve une résolution satisfaisante. Découvrez également comment fonctionne notre méthodologie complète pour mieux comprendre notre approche globale.